Política de Privacidad

Última actualización: 14 de marzo de 2026

1. Identificación del Responsable

El presente sitio web https://epson-ds530ii.vercel.app (en adelante, el "Sitio") es operado por:

2. Marco Legal Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación vigente de la República de Chile, en particular:

  • Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Datos Personales).
  • Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
  • Ley N° 21.459 sobre Delitos Informáticos.
  • Ley N° 21.719 que modifica la Ley 19.628 para adecuarla a estándares internacionales de protección de datos personales.

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de navegación: Dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de referencia y resolución de pantalla.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y mostrar publicidad relevante. Consulta nuestro Aviso de Cookies para más detalles.
  • Información de contacto voluntaria: Si nos contactas a través de un formulario, podemos recopilar tu nombre y correo electrónico exclusivamente para responderte.

4. Base Legal del Tratamiento

De conformidad con la Ley 19.628 y la Ley 21.719, el tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Al utilizar nuestro Sitio y aceptar las cookies, consientes el tratamiento de tus datos según esta política.
  • Interés legítimo: Para el análisis estadístico del tráfico web y la mejora del servicio.
  • Obligación legal: Cuando la ley nos exija conservar determinada información.

5. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Mejorar el contenido y la experiencia de usuario del Sitio.
  • Analizar el tráfico y el comportamiento de navegación mediante herramientas de analítica web.
  • Mostrar publicidad a través de plataformas publicitarias de terceros.
  • Responder consultas enviadas a través de formularios de contacto.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile.

6. Servicios de Terceros

Nuestro Sitio puede utilizar servicios de terceros que recopilan información de forma independiente:

  • Google Analytics: Para análisis de tráfico web. Los datos se procesan de forma anonimizada. Política de privacidad de Google.
  • Google AdSense: Para mostrar publicidad. Google utiliza cookies para personalizar anuncios basados en la navegación del usuario.
  • Google Tag Manager: Para gestionar etiquetas de seguimiento. No almacena datos personales directamente.
  • Meta Pixel (Facebook): Para medir la efectividad de campañas publicitarias. Política de privacidad de Meta.

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.Aureliai SpA no es responsable del tratamiento que dichos terceros realicen de forma independiente.

7. Transferencia Internacional de Datos

Al utilizar servicios como Google Analytics, Google AdSense y Meta Pixel, algunos datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Chile (principalmente en Estados Unidos). Estos proveedores cumplen con mecanismos de protección adecuados conforme a estándares internacionales de privacidad. Al aceptar esta política, consientes dicha transferencia internacional.

8. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de protocolo HTTPS, anonimización de IPs en herramientas de analítica y acceso restringido a datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

9. Derechos del Titular de Datos (Derechos ARCO)

De conformidad con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, como titular de datos personales tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@aurelia.solutions indicando tu nombre, RUT o medio de identificación, el derecho que deseas ejercer y una descripción de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la ley.

10. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el plazo que exija la legislación chilena aplicable. Los datos de navegación anonimizados pueden conservarse con fines estadísticos de forma indefinida.

11. Menores de Edad

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos a info@aurelia.solutions para solicitar su eliminación.

12. Cambios en esta Política

Aureliai SpA se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio después de dichos cambios constituye la aceptación de la política modificada.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en Chile o ante los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, conforme a lo establecido en la Ley N° 19.628.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: